為進一步優化提升營商環境、縱深推進“一網通辦”前提下的“最多跑一次”改革、不斷提升醫保服務效能，濟源示范區醫保局不斷提高窗口服務人員業務能力，錘煉過硬本領，爭當行家里手，讓數據多跑路，群眾少跑腿，推動實現服務意識強、工作效率高、服務水平優，確保醫保營商環境持續優化。
全面組織16個鎮辦的基層服務站工作人員進行政務服務技能培訓，從窗口服務規范、醫保政策法規和經辦服務辦理流程等方面著手，持續提升基層醫保業務承接能力和服務質效，為廣大群眾提供優質、高效、便捷的經辦、代辦業務服務，真正打通服務群眾的“最后一公里”，切實提升優化營商環境意識和為民服務意識。
下一步，濟源市社會醫療保險中心將繼續把優化營商環境作為“一把手”工程來抓，堅持以人民為中心的發展思想，持續強化服務意識、責任意識、爭先意識，不斷增強“放管服”改革、優化營商環境的使命感和責任感，持續提高參保企業和群眾的滿意度。
文章來源：中原經濟網