水美則魚肥，土沃則稻香。營商環境是一座城市解放生產力、激活創造力、提升競爭力的沃土，也是市場主體活躍、群眾安居樂業、發展質量跨越的源頭活水。
2022年以來，濟源示范區優化營商環境各指標承辦單位、配合單位瞄準一流，創優爭先，固底板、補短板、鍛長板，屢創佳績；各開發區、鎮（街道）挖掘特色，擦亮底色，優環境、強招商、壯產業，亮點頻閃。
我們推出“‘一把手’談營商環境”專欄，旨在全面展示各單位優化營商環境的亮點措施、經驗做法，達到交流提升、互促共進、凝聚合力的目的，推動濟源營商環境整體上再提效、再優化、再升級，全力打造濟源一流營商環境城市品牌。
自然資源是發展之基、生態之源、民生之本。濟源建設創新型高品質現代化示范區，離不開高質量的自然資源要素保障和支撐。
示范區自然資源和規劃局以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實省自然資源廳關于優化營商環境的相關精神，持續提升用地審批、不動產登記、礦業權審批等行政審批方面的質量和效率，全力為企業和群眾解難題、辦實事，打造自然資源領域一流營商環境。
以全流程服務，全力提升要素保障
示范區自然資源和規劃局職責范圍較廣，對于每一宗新增建設用地，從組卷報批、土地收儲入庫、供地招拍掛，到確權辦證、規劃審批、項目建設，再到不動產登記和解決不動產登記歷史遺留問題等，都需要全程參與。服務對象也是多方面、多層次、多類別，涵蓋企業、群眾、其他政府部門等方方面面。
在要素保障全流程服務方面，運籌出臺了《濟源市推行工業用地“標準地”出讓暫行辦法》，開啟工業用地出讓新模式，由政府在地塊成交前完成項目開發必備的事項審查，變以往企業自己跑手續為政府一攬子完善各種手續，進一步簡化程序，推動用地提質增效，為企業贏得領跑先機。
為促進節約集約高效用地，規避項目建設中可能存在的風險、隱患。我們還能夠為企業提供規劃指導和項目建設指導，如周邊微循環道路設置、對外交通流線組織、建筑外立面風貌設計等，助推項目建設提質增效。今年4月份出臺《濟源城市建筑風貌管控技術導則（試行）》，通過對全域空間布局、建筑風貌、建筑界面與街道空間、建筑形態、天際線與建筑高度等的控制，提升濟源城市建設品位，減少城市重復建設和資源浪費。
以人民為中心，主動增強服務意識
堅持“以人民為中心”發展理念，創新服務舉措，優化服務方式，營造流程更簡、效率更高、服務更優的辦事環境。
2022年，為解決濟水街道辦事處匯豐苑小區持續6年的辦證難問題，主動聯系轄區辦事處和小區業主代表，組織材料上報示范區問題樓盤領導小組辦公室研究，最終辦證問題得以圓滿解決，目前該小區已有58戶業主取得了不動產權證，其余住戶也在陸續辦理中。我們全面實施“交房即發證”“交地即發證”，至今已有6個小區983套房屋和3宗工業用地實現了交房和領證零時差、零等待的“便捷度”。
堅持“急事急辦”“特事特辦”。面對企業急需辦理多宗登記業務的情況，組織專班為企業提供延時服務，確保工作“不打烊”。2022年12月，用時三日完成了濟源市鐵路器材有限公司107套房屋的受理和登記業務；2023年3月，加班加點為富士康濟源廠區350余位員工批量辦理了不動產產權證書；2023年4月，用時一個日夜完成了濟源市農業綜合開發有限公司2宗土地、18棟房屋以及14宗林地不動產證的審核和發放。
“營商環境沒有最好，只有更好?！蔽覀儓猿帧皟灍o止境”“培訓賦能”，出臺《示范區不動產登記隊伍作風和素質提升專項行動實施方案》，促進人人改作風提素質、窗口比作風提效能。
以數字化賦能，全面提高服務效率
牢固樹立“一盤棋”思想，通過數字賦能，打造審批最少、流程最優、體制最順、機制最活、效率最高、服務最好的營商環境。
通過“互聯網+政銀服務”“互聯網+公積金”，推廣“互聯網+不動產抵押登記”“公積金+不動產抵押”便民服務點，與農商行等9家金融部門和公積金管理中心進行了登記業務終端布設和延伸服務對接。2022年至今，各金融部門和住房公積金管理中心就近受理業務13947件。
豐富電子證照利用，減少企業、群眾往返。與大數據局溝通協調，與11家單位完成了數據對接共享。同時建立和實施不動產登記電子證照利用機制，在實現核驗查詢基礎上逐步實現電子證照查核下載。2022年至今累計生成電子不動產權證書46296本、登記證明18850本。
豐富辦事渠道，提高企業、群眾獲得感。率先實現市民足不出戶網上繳費，市民可登錄濟源不動產登記網上辦事大廳、微信公眾號、自助設備等，使用支付寶或微信網上繳費，同時在濟源市不動產登記微信公眾號、“豫事辦”開通了11項高頻登記事項，將線下不動產登記延伸到線上，實現不動產登記24小時“不打烊”，提高了企業和群眾的獲得感和滿意度。
下一步，示范區自然資源和規劃局將創新工作方法，優化審批流程，提升服務水平，牢固樹立能快則快、能簡則簡、能優則優、便民利企的服務宗旨，全面提升各類報件受理辦理效率，全方位打造自然資源領域一流的營商環境。（濟源示范區自然資源和規劃局黨組副書記、副局長 ?姚安平）
文章來源：濟源資源規劃