“高新區合力服務團的上門貼心服務,讓我們省時省心,少走了很多彎路,我們可以把全部精力投入到新項目的廠房擴建中。”河南豐源電力科技有限公司工程科負責人衛紅說道。
高新區合力服務團是根據濟源示范區關于優化營商環境、全面提升企業滿意度的決策要求,按照職能部門以及相關單位的責任分工,以“合力服務、體系服務、靠前服務”的方式,實行“企業點單、開發區吹哨、職能部門報到”的創新型服務工作機制。服務團成員由高新區工作人員以及來自示范區區直部門的19名工作人員組成,合力服務團成立以來,聚焦轄區企業手續辦理、人才引進等熱點問題,主動到項目建設一線“面對面”“點對點”,現場為企業解決問題,讓企業少跑腿、不跑腿,以實際行動提升轄區企業的獲得感和滿意度。
河南豐源電力科技有限公司是一家專業生產電器成套設備、高低壓電器的高新技術企業,2021年被評為專精特新中小企業。2023年,為加快發展,企業計劃投資1500余萬元,新建一座1萬平方米的廠房,由于不熟悉建設工程規劃許可證辦理流程,導致手續辦理緩慢。合力服務團工作人員在走訪了解到相關情況后,第一時間將建設工程規劃許可證辦事指南送到衛紅手中,同時,自然資源和規劃局派駐高新區的合力服務團成員田朝陽迅速對接,向衛紅詳細講解辦證所需資料及相關流程,指導企業開展建設工程規劃方案設計等工作。
“目前我們的新項目已完成建設工程規劃方案設計,高新區合力服務團后期將為我們提供全程代辦幫辦服務,我們對順利完成建設工程規劃許可證的手續辦理充滿了信心。”衛紅高興的說道。
下一步,高新區將繼續發揮合力服務團的橋梁紐帶作用,深入企業開展常態化走訪調研,深化落實營商環境反映問題快速處理長效工作機制,不斷提升行政服務效能,努力打造最佳營商環境,助推企業高質量發展。
? ? ? ? ? ? ? ??文章來源:濟源高新技術產業開發區