（一）負責黨中央、國務院及省委、省政府重大政策措施和管委會決定事項貫徹落實情況的督促檢查；負責黨中央、國務院、省委、省政府及示范區黨工委、管委會領導同志有關指示批示的督辦落實。
（二）圍繞示范區管委會中心工作和示范區管委會領導同志批示，組織專題調查研究。
（三）組織起草或審核以示范區管委會、示范區管委會辦公室名義印發的公文。
（四）負責示范區管委會會議的組織工作。
（五）負責對各片區管理辦公室、各鎮人民政府、各街道辦事處、管委會各部門請示管委會的事項進行審核，提出擬辦意見，報管委會領導同志審批。
（六）負責示范區管委會及其辦公室公文收發、運轉、印制工作，指導濟源政府系統的文秘工作。
（七）負責濟源政務信息采編和分析，指導協調濟源政務信息工作，編寫《濟源大事記》。
（八）負責示范區管委會值班工作，指導各片區管理辦公室、各鎮人民政府、各街道辦事處、示范區管委會各部門值班工作。
（九）負責示范區管委會政務公開、信息公開、政務服務、政策解讀、輿情應對等工作，指導監督濟源政府網站及政務新媒體工作。
（十）負責協調、督促“放管服”改革工作。
（十一）統籌推進示范區“一網通辦”前提下“最多跑一次”改革工作。
（十二）貫徹落實黨中央、省委關于政務服務和數據管理工作的方針政策和決策部署，在履行職責過程中堅持和加強黨對政務服務和數據管理工作的集中統一領導。組織起草示范區政務服務和政務信息化相關政策、標準規范和規范性文件，并組織實施。
（十三）統籌推進示范區“數字政府”建設，擬訂建設規劃和年度建設計劃并組織實施。
（十四）統籌示范區政務信息系統建設規劃，提出項目建設具體意見。
（十五）統籌管理政務云平臺、政務服務平臺、金融服務共享平臺和電子政務網絡等。
（十六）統籌推進示范區政務服務和數據管理體系建設，指導示范區各部門政務服務和數據管理工作。
（十七）組織協調示范區政務服務環境優化和評價工作，負責示范區政務服務質量的監督管理。
（十八）負責示范區行政審批改革、審批服務便民化相關工作，負責示范區政務服務事項目錄管理和標準化建設。
（十九）統籌示范區數據資源管理和建設工作。組織推動大數據研究、開發、應用和對外合作交流。承擔大數據人才隊伍建設工作。協調服務大數據產業發展。
（二十）統籌示范區電子政務基礎設施、信息系統、數據資源等安全保障工作，負責“數字政府”平臺安全技術和運營體系建設，監督管理示范區信息系統和數據庫。
（二十一）貫徹落實黨中央、省委關于信訪工作的方針政策和決策部署，在履行職責過程中堅持和加強黨對信訪工作的集中統一領導。協調指導示范區信訪工作，起草有關信訪工作的政策和規范性文件，推動中央、省委省政府和示范區黨工委管委會關于信訪工作決策部署的貫徹落實。
（二十二）受理人民群眾給示范區黨工委、管委會及領導同志的來信來電，接待來訪，為來信來電來訪群眾提供有關法律、法規和政策咨詢服務。
（二十三）負責向示范區黨工委、管委會反映來信來電來訪中提出的重要建議、意見和問題，綜合研判信訪信息，分析信訪形勢，開展調查研究，提出制定修改完善有關政策和法律法規的建議。
（二十四）承辦省委、省政府向示范區黨工委、管委會交辦的信訪事項和示范區黨工委、管委會及領導同志交辦的重要信訪事項，向片區、鎮（街道）和有關部門轉辦、交辦信訪事項，督促檢查重要信訪事項的處理和落實。
（二十五）協調處理跨地區跨行業跨部門的信訪突出問題和突發信訪事件；對重要信訪事項實施個案監督，并提出對有關責任單位和責任人的處理意見和建議。
（二十六）負責征集、處理人民群眾對示范區政治、經濟、文化、社會和生態文明等各項建設事業發展的重要建議；總結推廣信訪工作經驗，提出改進和加強信訪工作的意見和建議；負責信訪工作的宣傳和信息發布；組織協調、指導、推動示范區信訪系統信息化建設。
（二十七）承擔濟源市人民政府信訪事項復查復核委員會的具體工作，負責市政府受理的信訪事項復查、復核工作。
（二十八）承擔示范區信訪工作聯席會議的日常工作，督促落實聯席會議決定的事項。
（二十九）完成示范區黨工委、管委會交辦的其他任務。
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