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市不動產登記中心:助企惠民優服務 “三個圍繞”見真章
來源:濟源日報 作者:王鴻斐 通訊員 孫璐 時間:2023-11-30 10:30

“57處不動產,半個小時就拿到了所有抵押權證明,效率真是高?!比涨埃幽下搫摶び邢薰矩攧展ぷ魅藛T趙東風提起不動產抵押融資貸款的過程,連連點贊。他表示,對于企業融資來說,時間就是金錢。多虧不動產登記中心的高質高效,及時讓他們完成了不動產抵押登記,以最短時間拿到了銀行貸款。

“為有效支持企業融資貸款需求,解決企業的燃眉之急,我們開通企業登記‘綠色通道’服務,將涉企融資抵押登記業務承諾辦結時間壓縮為1個工作日,最大限度為企業爭取資金到賬時間,為企業帶來實打實的利益。”市不動產登記中心主任馬軍委說。

不動產登記工作關系著群眾、企業的財產權益,是優化營商環境的一項重要工作。今年以來,在示范區自然資源和規劃局的領導下,市不動產登記中心牢固樹立營商環境既是生產力又是競爭力的理念,按照“辦事效率最高、政務環境最優、群眾獲得感最強”的總體要求,圍繞三個方面的工作,做強服務企業,做優服務群眾,做實服務基層,著力破解企業、群眾辦事難點、堵點、痛點問題。

一切圍繞企業轉,當好企業“服務員”。堅持深入企業,精準幫扶,實現審批“加速跑”,辦證高效率,服務高評價。建立容缺受理機制,主動靠前服務企業,推行權籍調查前置工作,在要件齊全的前提下實行容缺受理。建立“綠色通道”機制,對于滿足條件且業務辦理時間緊迫的企業,為企業提供“綠色通道”服務、延時服務等特色服務,確保辦理過程無障礙。建立企業回訪制度,定期組織科室負責人回訪企業,答疑解惑。同時,采用座談會和征求意見表形式傾聽企業對不動產登記工作的建議和意見。今年以來,市不動產登記中心共辦理涉企不動產登記1416宗,其中首次登記520宗,轉移登記311宗,抵押登記159宗,其他登記426宗;提供涉企上門服務、延時服務、“綠色通道”服務70余次。

一切圍繞群眾辦,當好群眾“貼心人”。扎實開展“領導現場辦公”和“跟隨群眾跑一次”活動。示范區自然資源和規劃局班子成員深入一線發現問題,多次召集相關部門召開聯席會議,著力推進不動產登記事項“一件事一次辦”改革工作,開展流程優化再造,壓縮辦理時限,提升“一窗受理”融合度,推動二手房轉移登記“一件事一次辦”(辦事群眾全程1份材料、1次申請、面對1名工作人員即可同時辦理不動產登記、房屋交易合同備案、計繳契稅等相關事項)全面落實。今年以來,不動產登記大廳已辦理二手房轉移登記3800余件。

一切圍繞基層干,當好“最后一公里”守護人。扎實推動“不動產登記+N”延伸服務,推廣“互聯網+不動產抵押登記”“公積金+不動產抵押”“公證+繼承登記”便民服務,與農商行、建設銀行、郵政銀行等9家金融部門及市住房公積金管理中心、公證處等進行登記業務終端布設和延伸服務對接。2022年至今,各金融部門和市住房公積金管理中心就近受理業務13947件,其中預告登記5180件,抵押登記5999件,注銷登記2768件。全力推進不動產登記向鎮(街道)延伸,加快實現農房登記、農經權登記“一站受理、集成服務”,全面實現不動產登記“最多跑一次”。

“下一步,我們將緊扣學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育主線,加強隊伍作風建設,圍繞群眾和企業所思所想,解決群眾和企業的急難愁盼問題,通過‘解剖一個問題’推動‘解決一類問題’,全面提升不動產登記工作服務質效。”示范區自然資源和規劃局黨組成員、總規劃師李佩軍說。

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