數據互通、優化流程，辦理業務有“速度”；暖心服務、特事特辦，政務服務有“溫度”；助企紓困、盤活市場，出臺政策有“力度”……今年以來，為持續優化營商環境，實現群眾“住有所居、住有宜居”，濟源住房公積金管理中心堅持以創新性“三度”服務建設為抓手，聚焦服務企業、服務項目、服務民生，簡化流程、改革創新，進一步助推營商環境優化再升級。
“在一個窗口，提交一套材料，就把單位新入職員工的就業參保登記、公積金個人賬戶設立等業務辦好了，真是太方便了。”近日，在市民之家人社服務專區，河南豫光金鉛集團鉛鹽有限責任公司人事主管趙雪濤在企業“五險一金”綜合受理窗口順利完成相關業務辦理后欣喜地說。
趙雪濤這一切身感受得益于濟源住房公積金管理中心不斷提升業務辦理速度進行的有益嘗試。
近年，濟源住房公積金管理中心以“服務為民、助企發展”為己任，在便民服務上做“加法”，在優化流程上做“減法”，推出“五險一金”一件事集成化辦理，即群眾遞交一套申請材料，就能辦理“五險一金”開戶業務；在銀行設立“網點+公積金”專柜，將公積金提取、繳存等首批5類業務授權銀行工作人員代辦，方便群眾就近辦理；設立不動產抵押窗口，實現受理、審批、抵押、放款“一條龍”服務。一系列強有力措施推出后，綜合服務大廳業務量再創新高，月平均業務量達2.5萬筆，公積金提取、貸款業務平均辦理時長縮短40%。
開設延時服務、預約服務和“周末不打烊”自助業務，實行“全方位、全時段、全覆蓋”的服務模式，方便企業和居民辦事；設立“辦不成事”反映窗口，一對一解決群眾反映問題；開通“綠色司法通道”，實現法院劃扣業務全程線上辦理；針對軍人、武警、消防人員開通“軍人綠色通道”，以實際行動營造尊崇軍人良好氛圍；圍繞房地產市場新形勢、新需求，出臺住房公積金階段性支持政策，全面取消貸款保證金，促進濟源房地產平穩健康發展……一項項惠民利企政策的接連出臺，一次次方便群眾的優質服務，濟源住房公積金管理中心的“三度”服務為優化營商環境提供了強勁引擎。
住房公積金一頭連著千家萬戶，一頭連著經濟發展。濟源住房公積金管理中心負責人表示，接下來，他們將以企業、群眾需求為中心，持續健全和完善政務服務體系，為推動示范區營商環境向優向好貢獻力量。
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