記者從4月1日召開的示范區開放招商暨優化營商環境大會上獲悉，今年，濟源優化營商環境工作再升級，重點圍繞綜合配套改革抓牢抓實、評價整改注重實效、滿意度工作做實做細、宣傳打造亮點等4個方面14項工作任務開展。到2024年底，示范區優化營商環境評價工作穩步提升，打造出有特色、叫得響的濟源營商品牌，以更優營商環境支撐濟源經濟高質量發展。
據悉，示范區堅持以經營主體需求為導向，以轉變政府職能為核心，創新體制機制、強化協同聯動、完善法治保障；對標先進，全面貫徹落實營商環境綜合配套改革；持續攻堅以評促改、以評促建、以評促優；做實做細滿意度工作，建立健全督促落實工作機制，營造穩定、公平、透明、可預期的發展環境。
綜合配套改革抓牢抓實。將深入開展營商環境綜合配套改革，著力推動營商環境“1+3”綜合配套改革走深走實，清單化落實108項重大任務，推進實施一批牽引性、關鍵性、標志性的營商環境改革舉措，進一步擦亮“濟源營商”服務品牌。創新建設營商環境“碼上監督”平臺，建立健全運行機制，加大推廣力度，暢通市場經營主體與職能部門的溝通渠道；對各類訴求實行“企業點單、政府接單、督查跟單、辦結銷單”的清單化閉環式辦理，全力做到第一時間響應、第一時間解決、第一時間反饋，確保事能解決、企業滿意、社會認可。
評價整改注重實效。將以評促改、以評促優、持續攻堅，對照梳理、建立臺賬，建立跟蹤督辦機制，實行銷號式管理，確保各項整改舉措落地見效。落實好營商評價無感監測工作，加強數據聯通共享，建立營商環境指標監測清單并試行常態化監測，持續提升日常工作水平。集中攻堅推動重點任務突破，把深化“一件事一次辦”“有訴即辦”“交房即辦證”“惠企政策免申即享”“審批事項免證可辦”等重點任務的落實作為優化營商環境的重要突破口，把完善水、電、氣、暖、通信、金融等公共服務體系作為優化營商環境的重要托底點，為示范區企業發展提供有力支撐。
滿意度工作做實做細。將有效落實合力團服務，落實“經營主體點單，區鎮街道吹哨，職能部門報到，合力組團服務”的工作機制，19個合力服務團全力開展一線服務，延伸服務觸角，全力打造一對一、面對面的全程服務體系。積極打造“濟商家園”企業家服務陣地，持續開展政銀企溝通、濟商大講堂、涉企惠企政策宣講、府院聯動府檢聯動、招才引智、教育培訓、客商接洽企業推介、行業商協會交流、王屋沙龍等系列活動，增強企業家的歸屬感、獲得感。全面提升涉企投訴辦理質效，完善營商環境投訴處理機制，加強投訴處理流程閉環管理，加大跟蹤督導和直辦力度，切實提升案件辦理效能。發揮特邀監督作用，定期組織開展特邀監督活動、收集處理特邀監督信息。
宣傳打造亮點。將優化提升宣傳質量，強化典型案例推廣，開辟視頻宣傳賽道，加強信息收集通報，加快營商環境信息流轉速度，提升濟源營商環境軟實力。
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